Formation Communication & Gestion de Conflits

Par Ophélie Giraud : Experte en gestion des tensions professionnelles

Réserver mon diagnostic (15 min gratuit)

Formation management et gestion de conflits Lyon Roanne

Quand le lien s'abîme, c'est toute votre structure qui s'essouffle.

Vous cherchez une formation gestion de conflits efficace ? Derrière chaque tension, il y a souvent un manque de clarté. Forte de 17 ans d'expérience dans l'industrie et 10 ans en formation au sein d'un organisme certifié Qualiopi, je vous apporte une méthode éprouvée pour restaurer la sécurité et la performance durable.

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En Entreprise & Codir

Dirigeants et managers ne devraient pas porter seuls le poids des décisions face aux tensions d'équipe. J'interviens pour clarifier les rôles, optimiser la performance collective et rétablir un climat social propice à la croissance.

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En Crèche & EAJE

L'épuisement professionnel guette les équipes de terrain face à la charge émotionnelle. J'accompagne vos structures pour apaiser la relation parent-professionnel, sécuriser les pratiques et retrouver le plaisir de coopérer.

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La Méthode C.A.S.

(Découvrez les principes clés de ma méthode)

Clarté

Désamorcer les malentendus en clarifiant les enjeux et les rôles de chacun. Sortir du flou émotionnel.

Assertivité

Développer une posture juste pour dire les choses sans agressivité ni évitement.

Sécurité

Installer un climat de confiance psychologique pour une coopération durable.

Domaines d'Intervention

Entreprise & Management

Stabiliser le leadership et renforcer l'engagement des équipes de terrain et de direction (Codir).

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Petite Enfance (EAJE)

Sécuriser la relation parent-professionnel et prévenir l'épuisement émotionnel en crèche.

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Coaching de Posture

Oser poser des limites saines et gagner en assertivité (RDV Thizy, L'Arbresle ou Visio).

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Questions Fréquentes

Comment financer une formation ? Mon activité est exercée au sein d'un organisme de formation certifié Qualiopi. Vos actions peuvent être financées par votre OPCO (2i pour l'industrie, UNIFORMATION pour les EAJE, EP pour les micro-crèches...) ou via le plan de développement des compétences de votre entreprise.

Intervenez-vous à Roanne, Thizy ou Lyon ? Oui, je suis très ancrée localement dans le Rhône et la Loire. Je me déplace en présentiel à Lyon, Roanne, Thizy et alentours, ou partout en France selon les projets. Je suis également disponible en visio.

La méthode C.A.S. aide-t-elle à réduire le stress ? Absolument. En apportant de la clarté sur les rôles et en développant l'assertivité, elle diminue drastiquement le stress relationnel et prévient les risques de conflits chroniques.

Quels sont vos tarifs pour une intervention sur-mesure ? Chaque projet est unique. Le diagnostic gratuit de 15 min permet d'évaluer vos besoins (Codir, équipe crèche, management) et de vous proposer un devis adapté.

Besoin de ramener de la clarté ?

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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTION DE FORMATION